Joyce Kalumuna, l’une des cofondatrices, explique que parmi les raisons de création de cette agence figure celle de prôner la cohésion sociale. Et cela, avec comme objectif de donner la joie, le sourire à tous en vue du renforcement de liens.
« On a pensé mettre en place cette agence au regard de ce qui se passe à l’Est avec la situation sécuritaire. Une situation qui crée du stress et des frustrations de tous ordres. On se dit pourquoi ne pas mettre sur pied un tel projet qui puisse redonner du sourire aux gens, les détendre en oubliant le traumatisme » explique Joyce Kalumuna.
L’agence vise aussi à exprimer l’amour, la tendresse et la considération envers les autres. Elle peut également jouer le rôle d’un pont entre les relations interpersonnelles en cas d’une crise d’harmonie entre les partenaires fiancés ou conjugaux.
Tout savoir sur Source de vie :
De la création !
Depuis des décennies déjà, la situation sécuritaire de la RDC traumatise, stresse et laisse beaucoup de citoyens (civils et militaires), surtout ceux vivant dans l’Est, dans une situation de chagrin permanent. Pas de sourire, pas de joie, pas d’occasion de convivialité, toujours la peur face aux atrocités, à l’insécurité couplée d’une situation socio-économique précaire. Ainsi, les Congolaises et Congolais vivent dans une psychose indescriptible liée au contexte de la vie.
Tenant compte de l’importance du sourire, de la nécessité d’apaiser les personnes confrontées à des situations stressantes ou de favoriser une baisse d’émotions négatives, Source de Vie a vu le jour en 2022, à Bukavu.
Localisation
À vocation nationale, l’agence couvre actuellement la Ville de Bukavu dans la province du Sud-Kivu et la Ville de Goma, dans la Province du Nord-Kivu.
Activités
Source de Vie fournit des services à la commande. Il s’agit d’une livraison surprise de cadeaux. Pour des occasions données, des habitants de Bukavu au Sud-Kivu et Goma au Nord-Kivu souhaitent témoigner l’amour aux leurs.
Pour rendre cela plus original et plein d’émotions, nous leur proposons de jouer l’intermédiaire pour les atteindre. Ainsi, nous enregistrons les commandes moyennant paiement et une pièce justificative. Nous envoyons au client le guide de livraison pour remplir des informations sur (Nom de son proche ou consommateur, adresse où se fera la livraison, l’heure proposée, le message à faire passer, le contact d’un probable complice pour réussir la surprise).
Bénéficiaires
Les bénéficiaires sont situés dans les trois communes de la ville de Bukavu au Sud-Kivu et les deux communes de la ville de Goma au Nord-Kivu.
Ils sont nombreux ces hommes, femmes, jeunes et vieux, nos bénéficiaires qui en même temps jouissent des services sollicités par nos clients potentiels.
Nos clients ne sont pas les bénéficiaires finaux de nos services car ils les sollicitent au bénéfice de leurs proches, amis, parents, collègues, enfants….
Nos clients nous commissionnent pour rencontrer les leurs, leur témoigner l’amour, la compassion, la sympathie, les remerciements à l’occasion d’un événement marquant de leur vie. SOURCE DE VIE permet aussi aux personnes éloignées pour des raisons de service, de maladie, de famille ou tout autre, à rester présentes ou à marquer leur présence dans la vie des leurs à une ou autre occasion ; de la joie ou de peine.
Bref, SOURCE DE VIE renforce les liens entre Congolaises et Congolais, y compris les étrangers résidents dans notre hospitalier et cher beau pays, la RD Congo. Ainsi, nous offrons des surprises à différentes occasions comme les anniversaires, accouchements, deuils, collations des grades, guérison de malades, réussites des enfants, accès à l’emploi… ou encore dans certains cas à l’occasion de rien.
Notre cible, à savoir nos clients, est segmentée en deux. Certains qui connaissent le français, la langue officielle en RDC, et ceux qui ne le connaissent pas du tout.
Outils utilisés
L’agence offre des paniers aux différents contenus. La première option c’est le panier de variétés de fruits, la deuxième, le panier de sucreries et la dernière c’est le panier de cadeaux. Dans ce dernier cas, la manœuvre est laissée aux clients de payer des cadeaux voulus à leurs proches et nous nous faisons le plaisir de les emballer proprement dans nos paniers et les faire parvenir à qui de droit. Nos prix sont abordables, adaptés à la situation socio-économique de la région.
Source de Vie vient jouer l’intermédiaire pour resserrer les liens entre Congolais en général et des habitants du Sud-Kivu et Nord-Kivu en particulier. Nos services ont un impact positif direct sur la vie socio-économique des mamans vendeuses de fruits d’une part et sur les relations interpersonnelles, professionnelles et familiales des Congolaises et Congolais, y compris des résidents, gage d’une stabilité communautaire, d’une cohésion et d’une paix sociale.
